Workshop reúne profissionais de Gestão de Mudanças
Autor: Matéria e fotos Dynamica Consultoria - Publicada em 23/04/2018
![]() A ACMP Brasil realizou em São Paulo, no Instituto Mauá de Tecnologia (14 de abril), seu 1º Encontro de Profissionais de Gestão de Mudanças. Abordando as condições para a condução de mudanças nas organizações, o workshop permitiu aos participantes - profissionais de diversas áreas - a discussão dos principais temas relacionados aos pilares da Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO). A abertura ficou a cargo de Fabiano Sannino, presidente da ACMP Brasil (engenheiro, professor e consultor de gestão de mudanças e processos pela #CLBZ). Seguiram-se as palestras de Edson Carli (economista e consultor em gestão de carreiras e T.I.) e Lyrian Faria (sócia-diretora da Dynamica Consultoria) - na sequência, os três supervisionaram a dinâmica de grupos, estruturada a partir de elementos do chamado Design Thinking. Gestão de mudanças: estratégia, pessoas, planejamento Fabiano Sannino apresentou os objetivos da ACMP no Brasil e sua estrutura de funcionamento. Instalada desde 2015, a instituição tornou-se o capítulo oficial da Association of Change Management Professionals. Edson Carli destacou o elemento principal no movimento de mudanças em uma organização: as pessoas. Perguntando-se por que alguns projetos "não emplacam", aponta as pessoas, os profissionais envolvidos, como fator de risco. Sem considerar a importância e o papel de cada pessoa nos processos de mudanças, as organizações conduzirão aqueles processos com muito mais dificuldade. É necessário um modelo de valorização e reconhecimento de seus profissionais que trabalhe e divulgue constantemente informações e análises. A GMO contribui para que a chamada "curva de adoção" nos processos de mudanças seja menor, com riscos mitigados. Permitir que os profissionais reconheçam-se como elementos da mudança com uma sólida compreensão da cultura da empresa é essencial para a manutenção da mudança. Para Lyrian Faria, as disciplinas de GMO podem ser aplicadas de modo eficaz a partir da compreensão da cultura da empresa em foco. Essa cultura e o chamado "mundo V.U.C.A." (isto é, os elementos que pressionam o mercado: volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade) constituem o contexto onde será delineado o perfil do profissional que lida com mudanças. O melhor posicionamento de cada profissional no processo de mudanças vem da capacidade da organização manter constantemente a eficácia da comunicação interna. Além disso, destaca-se o papel de cada liderança, empreendendo discurso e prática em equilíbrio - a liderança só se fortalece pelo exemplo em sua atuação. O profissional de GMO: quem é, quais são suas atribuições? Divididos em 4 grupos, os participantes iniciaram o trabalho a partir de 2 questões: "o que sei sobre o assunto?" e "o que quero saber sobre o assunto?" As questões individuais foram transformadas em listagem de tópicos de grupo e, a seguir, os participantes trocaram informações com membros de outros grupos para retornar aos grupos de origem com novos questionamentos. Novas discussões, com consultas aos organizadores, resultaram na definição de diferentes personas, notando-se que todas do sexo feminino. Um dos grupos apresentou as características de sua persona e tomadas de posição em tópicos: iniciante na área de GMO, questiona as próprias habilidades para enfrentar as tarefas diárias. O grupo usou a linha de Lições Aprendidas, indicando as alternativas para enfrentar e aprender com o dia a dia profissional. As conclusões e soluções apresentadas pelos 4 grupos em verdade foram complementares - confirmando o envolvimento efetivo de cada participante e a eficácia da estruturação da dinâmica em 4 fases. As soluções apontaram para a necessidade do aperfeiçoamento profissional constante; divulgar com mais empenho o significado estratégico da utilização dos recursos de GMO, e a incorporação das características do profissional de GMO não exatamente em um cargo mas como função dentro da estrutura organizacional. E que qualquer processo de mudanças organizacionais deve ser balizado pelo apoio real de sponsors com comunicação clara e transparente de modo a integrar diferentes setores ou equipes da organização, ressaltando-se, nesse quadro, a importância do exercício das lideranças comprometidas com discurso e prática espelhadas. Esta 4ª fase do workshop, de conclusões e alinhamento de ideias e definição de conceitos, contou no fechamento com as manifestações de Lyrian Faria, Edson Carli e Fabiano Sannino. Os participantes receberam arquivos com as apresentações de Lyrian Faria e Edson Carli e certificado de conclusão. Convergindo conhecimento Quer ler a matéria na íntegra? Acesse o site: https://www.dynamicaconsultoria.com.br/ Quer saber mais sobre o trabalho o Edson Carli, acesse o site da GDT Brasil: http://www.gdtbrasil.com.br/
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